Cum pot afla care este statusul comenzii mele?
Starea curentă a comenzii dvs. aveți întotdeauna sub control.
Orice modificare sau procedură vă vom anunța prin e-mail. La înregistrare, dacă acordați consimțământul, vi se va crea un cont în care veți vedea starea curentă a procesării comenzii după autentificare.
- În primul rând, în cazul unei comenzi create cu succes, vă vom informa despre acceptarea în sistem.
- După procesarea comenzii, vă vom informa despre pregătirea coletului pentru ridicare prin curier
În cele din urmă, veți fi informat de către transportator despre livrarea coletului dumneavoastră. Implicit sub formă de e-mail sau SMS.
Dacă ați solicitat înregistrarea la crearea comenzii, vă puteți conecta și la contul dvs. prin e-shop, iar toate informațiile curente vor fi afișate și în secțiunea COMENZIILE MELE.
Petra LeitmannSunt implicat în ciclismul profesionist ca mecanic de 9 ani. Dacă nu sunt in service mă găsiți pe traseele pe munte sau la localul meu preferat la o bere cu prietenii. Specialitatea mea sunt kiturile electronice DI2. Voi fi bucuros să vă ajut cu reclamația dvs. la adresa info@veloportal.ro . |